Professionell profil
Jag är en erfaren IT-tekniker med stor kunskap inom klient- och serverhantering, särskilt med SCCM och Intune. Jag har arbetat med Windows 11-migrering, utrullning och drift av IT-miljöer, alltid med fokus på säkerhet och stabilitet. Jag är en lösningsorienterad och noggrann person som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Min styrka ligger i att analysera problem och hitta effektiva lösningar som gör skillnad för användare och verksamheter.
Erfarenhet
Erfarenhet IT-tekniker, Högskolan Väst July 2020 - Present Trollhättan, Västra Götaland, Sverige Som IT-tekniker har jag ansvar för teknisk support och hantering av ärenden. Jag hanterar klientdatorer (Mac, Android, Chrome och PC) och secondline ärenden från personal och studenter. Jag stödjer också firstline och utför datasalsinstallationer, felsökningar och imageskapande. Jag använder scripting, SCCM och Intune för att automatisera och förenkla mina arbetsuppgifter. Teknisk Support, Högskolan Väst 2019 - June 2020 Trollhättan, Sverige Som teknisk support förser jag teknisk assistans till personal och studenter. Jag hjälper dem med att lösa problem med datorer, nätverk, programvara och annan IT-utrustning. IT-tekniker, Trollhättan January 2019 - June 2019 Trollhättan, Sverige Som IT-tekniker stödde jag IT-infrastrukturen och löste tekniska problem. Jag arbetade med serverhantering, nätverkssäkerhet, backup och återställning, skripting och övervakning.
Utbildning
Learning Tre: Automating Administration with PowerShell Training (AZ-040) Malmö Universitet: C# I Umeå universitet: Kurs, Linux system administration · 2017 Högskoleexamen, IT · 2014 - 2016 Strömbäcks Folkhögskola: Gymnasieexamen, Allmänna studier · 2011 - 2014
Kompetenser
Microsoft Intune, Powershell, Bash, C#
Projekt
Windows Autopilot Projekt: Zero touch lösning -> Från Leverantör till användare